Refusjonspolitikk for REG.AC

Ikrafttredelsesdato: 1. august 2026

1. Generell Oversikt

• REG.AC fungerer som en automatisert programvare-som-en-tjeneste (SaaS) plattform som tilbyr digitale mikro-landingssider og profesjonelle forretningsprofiler integrert med Google Maps.

• Alle digitale abonnementer og fakturatransaksjoner behandlet via våre betalingspartnere er underlagt vilkårene beskrevet i denne politikken.

2. Abonnementsavbestillinger

• Brukere kan avbestille aktive abonnementer når som helst gjennom sitt konto-dashbord.

• Avbestilling stopper fremtidige gjentakende faktureringer umiddelbart.

• Full tilgang til genererte funksjoner og mikro-landingssider fortsetter til slutten av den nåværende betalte faktureringsperioden.

• Pro rata refusjoner for delvise abonnementstider eller ubrukte dager innen en betalt periode gis ikke.

3. Digitale Tjenester og Umiddelbar Levering

• Fordi REG.AC gir umiddelbar digital tilgang til automatiserte programvareverktøy ved vellykket betaling, anses alle salg som endelige når kontoen og plattformfunksjonene er aktivert.

• Ved å fullføre et kjøp, bekrefter brukeren at tjenesten leveres umiddelbart og godtar at standard abonnementsavgifter ikke refunderes.

4. Refusjonsunntak og Diskresjonær Vindu

• Abonnementsavgifter er generelt ikke-refunderbare under standard driftsforhold.

• Unntak fra refusjonsforespørsel kan vurderes og utstedes utelukkende etter vårt skjønn under begrensede omstendigheter, som inkluderer:

  • Bekreftede, kritiske plattformfeil som helt forhindrer tilgang til tjenesten i en lengre periode.

  • Dokumenterte tekniske faktureringsfeil som resulterer i dupliserte eller uautoriserte avgifter.

• Eventuelle eksepsjonelle krav må sendes inn innen 14 dager fra den opprinnelige transaksjonsdatoen.

5. Kontaktinformasjon

• For å sende inn faktureringsforespørsel, tvister eller eksepsjonelle refusjonskrav, kontakt support på support@reg.ac med dine kontoopplysninger, transaksjonsdetaljer og en klar forklaring på problemet.